¿Listo para llevar tu startup al siguiente nivel?
¡Construir una sociedad exitosa no es cualquier cosa! Necesitas un proceso de onboarding que sea tan suave como una crema de plátano, ¡y aquí te decimos cómo!
Paso 1: Preparación Pre-Onboarding: ¡No Vayas a Improvisar!
Antes de soltar las riendas del onboarding, pon tus patos en fila. Esto significa:
- Objetivos Claros de la Sociedad: ¿Qué esperas lograr con esta sociedad? ¿Aumentar el conocimiento de marca? ¿Impulsar las ventas? Define tus metas para que puedas adaptar la experiencia de onboarding.
- Kit de Bienvenida Completo: Crea un kit de bienvenida que incluya tus pautas de marca, materiales de marketing y materiales de capacitación. Piensa en él como la guía definitiva para tus socios.
- Canales de Comunicación Claros: Establece canales de comunicación claros (como Slack, correo electrónico dedicado, etc.) para garantizar un flujo de información fluido durante todo el proceso.
Paso 2: Bootcamp de Onboarding: Lleva a Tus Socios al Siguiente Nivel
Ahora es el momento de sumergirte en lo bueno. Aquí está lo que necesitas cubrir:
- Profundización en el Producto: Equipa a tus socios con el conocimiento para convertirse en verdaderas enciclopedias de tu producto. Webinars, demostraciones y acceso a tu base de conocimiento de productos son tus armas de elección.
- Estrategias de Ventas y Marketing 101: No dejes que tus socios adivinen. Comparte tus estrategias de ventas y marketing, incluyendo insights sobre tu público objetivo y mensajes clave. De esta manera, todos estarán cantando desde el mismo himno.
- Medición del Éxito: Define métricas de éxito para la asociación. Esto puede ser cualquier cosa, desde leads generados hasta acuerdos cerrados. De esta manera, puedes rastrear el progreso y ajustar las estrategias según sea necesario.
Paso 3: Aprendizaje Continuo: Mantén a Tus Socios en el Juego
El proceso de onboarding no termina cuando tus socios se lanzan. Manténlos comprometidos con:
- Comunicación Regular: Programa reuniones de seguimiento, comparte actualizaciones y aborda cualquier inquietud rápidamente.
- Capacitación Continua: Actualiza a tus socios sobre nuevas características, actualizaciones de productos o iniciativas de marketing.
- Beneficios de Asociación: Muestra tu aprecio por tus socios con recompensas exclusivas, acceso anticipado a nuevas características u oportunidades de marketing conjunto.
Consejo Extra: ¡Automatiza lo Mundano! (Successment puede ayudarte con eso)
Libera a tu equipo del trabajo rutinario utilizando herramientas de automatización para tareas como enviar correos electrónicos de bienvenida o programar llamadas de onboarding. Con Successment aprenderás a simplificar tu proceso de onboarding y hacerte la vida mucho más fácil.
Ahora te toca a ti!
¿Cuáles son algunas formas creativas que has visto a las empresas integrar a sus socios? ¡Comparte tus experiencias en los comentarios! Estamos aquí para construir una comunidad sólida de startups que se apoyan mutuamente.
